К статье

Обслуживание ТВ · 6 мин

Обновление программного обеспечения телевизора LG

Обновление ПО на телевизорах LG: проверить ОС, установить обновление через меню или флешку, отличить встроенный Smart TV от приставки Android TV и проверить версию.

Обратите внимание

На встроенных LG ТВ чаще всего webOS, а не Android — обновляйте прошивку телевизора, а не «Андроид».

Телевизоры LG обычно работают под управлением собственной платформы webOS, а не операционной системы Android. Поэтому запрос «обновить андроид на телевизоре LG» чаще всего означает одно из двух: обновление встроенного Smart TV или обновление отдельной приставки Android TV, подключённой к телевизору по HDMI. Отличие важно, потому что порядок действий и риски для этих случая разные.

Перед началом нужно убедиться, что телевизор подключён к стабильному интернету, а источник питания не будет отключён во время установки. Прерывание обновления прошивки может привести к неисправности устройства, поэтому все действия выполняйте только при уверенности в источнике файла и надёжности соединения.

Уточните, какая операционная система используется

В меню телевизора найдите раздел с информацией об устройстве, обычно это «О телевизоре», «Поддержка» или аналогичный пункт. Там должна быть указана операционная система и текущая версия программного обеспечения. Если в названии фигурирует webOS, значит обновление будет относиться к прошивке LG, а не к Android.

Если телевизор используется только как монитор, а все приложения запускаются через приставку, стик или игровую консоль, то операционная система Android находится во внешнем устройстве. В таком случае обновление ищется в настройках приставки, а не в настройках самого телевизора LG.

webOS в настройках ТВвстроенная платформа LG

Обновляйте прошивку телевизора официальным способом

Android TV в меню приставкивнешнее устройство по HDMI

Обновляйте приставку, выберите соответствующий вход на ТВ

нет информации об ОСнеизвестная прошивка

Проверьте документацию или наклейку на корпусе перед действиями

Обновление встроенного Smart TV через меню

Подключите телевизор к интернету по кабелю или Wi-Fi. Откройте настройки, перейдите в раздел об устройстве или поддержке и найдите пункт проверки обновлений. Если новая версия доступна, система предложит скачать и установить её. После загрузки телевизор может перезагрузиться один или несколько раз.

Не отключайте телевизор от розетки и не нажимайте кнопку питания во время индикации обновления. Дождитесь полного завершения установки и автоматической перезагрузки. После этого проверьте версию программного обеспечения ещё раз, чтобы убедиться, что она изменилась.

Порядок действий при обновлении через флешку
  1. 1
    Подготовьте флешку и скопируйте официальный файл прошивки
  2. 2
    Подключите флешку к телевизору и откройте настройки обновления
  3. 3
    Выберите установку с USB-накопителя и дождитесь завершения
  4. 4
    Проверьте версию ПО после перезагрузки

Обновление через флешку USB

Если обновление через интернет недоступно, можно использовать официальный файл прошивки для вашей модели. Скачивайте его только с поддерживаемого источника, копируйте на отформатированную флешку в соответствии с инструкцией и подключите к телевизору. В настройках выберите установку обновления с USB-накопителя.

Файл прошивки должен соответствовать именно вашей модели и региону. Установка неверного файла может привести к отказу в работе или потере гарантии. Если в процессе появилась ошибка, прекратите попытки и не перепрошивайте устройство повторно без уточнения причины.

Если используется приставка Android TV

Выберите на телевизоре вход HDMI, к которому подключена приставка. Откройте настройки приставки, раздел «О устройстве» или «Система» и запустите проверку обновлений. Приставка сама скачает и установит новую версию, после чего может предложить перезагрузку.

Сам телевизор LG при этом останется на своей версии webOS. Обновление приставки не меняет операционную систему телевизора и не добавляет Android в встроенный интерфейс LG. Если после обновления приставки изображение не появилось, проверьте выбор источника сигнала на пульте телевизора.

Типичные ошибки
01
Поиск обновления Android на встроенном LG ТВ с webOS
02
Установка прошивки не той модели или региона
03
Отключение питания во время прошивки

Ограничения, риски и типичные ошибки

Основная ошибка — попытка обновить «Андроид» на встроенном телевизоре LG, который на самом деле работает под webOS. Это не приведёт к результату и может ввести в заблуждение при поиске файлов. Другая частая проблема — использование неофициальной прошивки или файла для другой модели.

Также не стоит пытаться самостоятельно разблокировать или перепрошить систему несанкционированными способами. Это может нарушить условия гарантии, привести к нестабильной работе приложений или лишить доступа к сервисным функциям. Если обновление не устанавливается несколько раз подряд, целесообразнее обратиться в сервисный центр.

Контрольные точки

Как проверить результат

Версия ПО в настройках
Норма

Номер версии изменился после перезагрузки

Тревожный признак

Версия осталась прежней или отображается ошибка

Работа приложений и интернета
Норма

Приложения открываются, видео воспроизводится

Тревожный признак

Приложения не запускаются или нет соединения

Поведение при включении
Норма

Телевизор включается без зависаний

Тревожный признак

Телевизор не включается или зацикливается на загрузке

Как проверить результат обновления

После установки снова откройте раздел информации о телевизоре и сравните версию ПО с той, что была до обновления. Проверьте работу основных приложений, подключение к интернету и корректность переключения входов HDMI. Если всё работает стабильно, обновление можно считать завершённым.

Если после обновления появились зависания, ошибки приложений или телевизор не включается, попробуйте мягкую перезагрузку через отключение от сети на несколько минут. Не предпринимайте повторную прошивку самостоятельно, если не уверены в причине неисправности.

Итог

Что важно запомнить

Уточните ОС перед обновлением: встроенный LG ТВ чаще всего работает под webOS, а Android относится к отдельной приставке. Обновляйте только официальным способом и не отключайте питание во время установки.

Есть ли на телевизорах LG операционная система Android?

Большинство встроенных телевизоров LG используют платформу webOS, а не Android. Android TV обычно находится во внешней приставке или стике, подключённом к телевизору, и обновляется отдельно.

Как понять, что обновление установилось?

Проверьте версию программного обеспечения в разделе «О телевизоре» до и после процедуры. Если номер изменился и устройство работает стабильно, обновление применено.

Можно ли обновить телевизор через флешку?

Да, если доступен официальный файл прошивки для вашей модели. Копируйте его на подготовленную флешку и следуйте пункту установки с USB в настройках, не отключая телевизор до конца.

Что делать, если обновление не находится?

Убедитесь в подключении к интернету и правильности выбора региона и модели. Если обновления по-прежнему нет, возможно, новая версия ещё не выпущена для вашего устройства, либо требуется обслуживание в сервисном центре.

Опасно ли отключать телевизор во время обновления?

Да, прерывание установки прошивки может повредить устройство и привести к необходимости ремонта. Дождитесь полного завершения и автоматической перезагрузки.